IE_flash設定

ブラウザにより通信方式が異なります に WebRTC対応ブラウザはそのままご利用いただけますが、以下WebRTC未対応のブラ ウザについては初回利用時にFlashの設定が必要です – Microsoft Internet Explorer 詳細は以下、adobe社のFlash Player ヘルプのページをご参照ください https://helpx.adobe.com/jp/flash-player.html

 

Step1 方 初回アクセス時、Adobe Flash Player設定が表示され、 許可 / 設定を保存にチェック ※クリックしても反応がない場合はTabキーで選択個 所を切り替え、スペースキーでチェックを入れてくだ さい。


Step2 の マイクを選択



Step3 カメラを選択 =>閉じる をクリック

 

Step4 許可を選択

※Connect liveの画面上、右クリック>設定..を選択し ていただくと、設定の変更ができます 。

マイク設定

マイク未接続エラーや音声が会議中マイクを有効にしても音声が届かないといった に 事象が発生する場合は以下の設定内容をご確認ください。

※Windows10を例に記載します。 Step1 PCにマイクが認識されていることを確認

PCにマイクが認識されていることを確認 利 画面右下の音量調整アイコンを右クリック 用 「録音デバイス」をクリック

STEP2 ①デバイス名を確認 ②既定のデバイスとなっていることを確認 ※外付けマイクを使用している場合はPC そ 内臓マイクが既定のデバイスになっていな の ① いか注意 ② ③対象を右クリックして「プロパティ」を クリック④「レベル」タブをクリック ④ ⑤マイクレベルが極端に低い数値になって ⑤ いないことを確認 ⑥マイクがミュートになっていないことを 確認

この他にも以下をご確認ください

・マイクに付いているミュートスイッチがONになっていない

・マイク端子以外にプラグを挿していない

・ブラウザの設定でマイクの使用をブロックしていない

マイク設定

 マイク未接続エラーや音声が会議中マイクを有効にしても音声が届かないといった事象が発生する場合は以下の設定内容をご確認ください。※Windows10を例に記載します。

Step1
PCにマイクが認識されていることを確認,画面右下の音量調整アイコンを右クリック「録音デバイス」をクリック
STEP2
①デバイス名を確認
②既定のデバイスとなっていることを確認
※外付けマイクを使用している場合はPC 内臓マイクが既定のデバイスになっていなか注意
③対象を右クリックして「プロパティ」をクリック
④「レベル」タブをクリック
⑤マイクレベルが極端に低い数値になっていないことを確認
⑥マイクがミュートになっていないことを 確認

※この他にも以下をご確認ください
・マイクに付いているミュートスイッチがONになっていない
・マイク端子以外にプラグを挿していない
・ブラウザの設定でマイクの使用をブロックしていない